登入常見問題

Q1:登入時，為何出現「帳號因身分證資料不合法被停用」訊息，我該如何處理？

Q2:帳號密碼登入與自然人憑證登入有何不同?

Q3:登入失敗，出現「帳號或密碼錯誤」訊息。

Q4:註冊帳號時所填寫的身分證字號與憑證IC卡不同時，無法登入的問題？

Q5:之前有申請過E政府的帳號，登入卻出現帳號不存在？

Q6:我要如何使用Google登入?

Q7:我要如何移除或更新Google帳號登入關聯的E政府帳號?