Q7:我是公務帳號,但是忘記密碼,如何使用身分驗證來重設我的密碼?

請先到[密碼重設頁面],開啟後畫面如下, 請輸入您的「帳號」與選擇第五項「使用個人資料驗證來重設帳號密碼(限公務帳號)」,點選「下一步」。

開啟畫面如下,*為必填項目,填妥完成,再點選[送出]。

若您填寫的帳號為非公務帳號或是資料中有任一項輸入資料不符,點選後將會彈出下圖提示訊息。

若填入的資料與系統核對相符,則重設密碼成功,並會將密碼信寄至指定信箱如下圖,再請您到您指定的信箱收取密碼信。

系統發送新密碼的信件內容,請參考如下畫面。

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