Q4:我忘記密碼,也不記得註冊的信箱,如何寄送新密碼到我其他的電子信箱

請先到[密碼重設頁面],開啟後畫面如下,

請輸入您的「帳號」與選擇第二項「將新密碼寄送到其他e-mail信箱」(帳號有填密碼提示問題才可以使用此項功能),點選「下一步」。

如果您帳號未設定密碼提示問題,點選後將會彈出此訊息,請您改用其他重設密碼方式。

如果您帳號有設定密碼提示問題,點選後畫面如下, 請輸入帳號設定的密碼提示問題的答案,並輸入重設密碼信指定要寄送的新信箱, 點選[送出]後,若問題回答正確,系統將會發送新密碼至您的指定的新信箱,同時會一併修改您的帳號信箱。

如果您輸入的答案與帳號設定的答案不符時,將會出現下圖訊息,請您重新輸入。

點選送出後畫面如下,再請您到您指定的信箱收取密碼信。

系統發送新密碼的信件內容,請參考如下畫面。

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