Q2:我原本已經是會員，要如何申請公務帳號？

欲申請公務帳號時，需先登入會員中心並確認會員資料欄位之生日、身分證/護照號碼、通訊地址、聯絡電話是否已正確填寫，如未正確填寫，則會出現提示訊息，並跳轉至個人資訊維護頁面進行資料更新作業。

步驟一、功能表點選【申請公務帳號】。

步驟三、點選後畫面如下，申請項目選擇［自然人轉公務員］，輸入要申請的公務機關OID與選取申請原因後，點選［我同意］送出申請。(輸入新機關正確OID後，系統將會自動帶出該機關名稱。)

※點選「查詢機關OID」可查詢要轉換的機關所屬的OID，並將OID複製貼於新機關OID的欄位內。

步驟四、點選［送出資料］後系統會連至人事行政局進行資料比對，當程式判斷完成後會回覆訊息，回傳訊息有三種，如下圖所示： 如出現［人事行政局資料比對成功，轉換作業完成，請重新登入］此訊息，

表示申請作業已完成，您的帳號已成功轉為公務人員帳號，請您重新登入後即為公務人員帳號。

如出現下圖訊息［已送出申請］、或是［已存在CPA帳號，已送出申請］，都請繼續往下執行。

步驟五、點選［確定］後，系統將自動引導到申請頁面，畫面如下。

點選［確定］之後，請點選此申請表下方的［列印］，將此申請表單印出後並依表單所示黏貼證件並傳真至客服中心(傳真：[phone])，以進行後續處理。